Mit dem Erscheinen von Super Smash Bros Brawl kamen auch die ersten großen Probleme der Wii auf. Einige Exemplare waren nicht in der Lage die SSBB-Disk zu lesen oder das Spiel blieb stecken. Das Problem wurde bei den Lasern lokalisiert, welche offenbar bei vielen Wii-Benutzern verschmutzt gewesen sein sollen. Nintendo behob das Problem durch eine kostenlose Reinigung der Konsole.
Nun hat Nintendo den so genannten Linsenreiniger
vorgestellt. Mit diesem soll der Normalverbraucher demnächst selbst im Stande sein, die Konsole zu reinigen. Allerdings soll der Linsenreiniger 800 Yen, also ca. 5,60 Euro kosten, wohingegen die Reinigung durch Nintendo kostenlos war. Erscheinen soll der Linsenreiniger Mitte Oktober in Japan.